Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet :

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Casa Dias, ci-après "le Vendeur", et toute personne effectuant un achat sur le site www.casadias.fr, ci-après "le Client".

Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. 

2. Produits : 

. Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par le Client. 

. Malgré le soin apporté à la présentation, une légère différence de couleur, de coupe ou de matière peut exister.

. Les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles. 

3. Commande : 

. Le Client sélectionne les articles souhaités, les ajoute dans son panier et valide sa commande après vérification.

. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.

. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'adresse incorrecte ou de litige antérieur avec le Client.

4. Prix : 

. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement : 

. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site : Carte bancaire, PayPal, etc.

. Le paiement est sécurisé par un système de cryptage SSL. 

. La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.

6. Livraison : 

. Les articles sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client.

. Les délais de livraison varient selon le mode choisi et la destination.

. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteur, douanes, force majeure).

7. Rétractation et Retours :

. Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

. Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, avec leur étiquettes et emballages d'origine.

. Certains articles ne sont pas retournables pour des raisons d'hygiène : sous-vêtements, maillots de bain, boucles d'oreilles.

. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de préparation ou produit défectueux. 

. Le remboursement sera effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception et vérification des articles. 

8. Responsabilité : 

. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.

. En cas de force majeure (grève, catastrophe, problème logistique indépendant), la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée. 

9. Données personnelles : 

. Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. 

. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données en contactant le service client.

10. Propriété intellectuelle : 

Tout les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive du Vendeur. 

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation. 

11. Droit applicable et litiges : 

. Les présentes CGV sont soumises au droit Français.

. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. A défaut, les tribunaux compétents seront saisis.